Versand & Lieferung

Allgemeine Informationen zum Versand:

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Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post/DHL bzw. deren Logistikpartner im Zielland. Einfache Sendungen werden mit einer Verfolgungsnummer versehen, größere Bestellungen werden als Pakete per DHL verschickt und sind gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg versichert.
 
DEUTSCHLAND:
Für den Versand Deiner Bestellung an eine Adresse in Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro, bei dem Erwerb von Gutscheinen fallen Versandkosten in Höhe von €1,90 an .
Die durchschnittliche Lieferdauer innerhalb Deutschland beträgt 2-3 Tage. 

EUROPA:
Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post bzw. deren Logistikpartner im Zielland. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 12,90.
Die Sendungen werden mit Trackingnummer versendet.

WELT:
Bei dem Versand Deiner Bestellung außerhalb Europas beträgt die durchschnittliche Lieferdauer 8-14 Tage.
Der Versand Deiner Bestellung an eine Adresse außerhalb Europas wird mit einer Versandkostenpauschale 15,90 Euro.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Die zusätzlichen Kosten sind vom Käufer, bei den zuständigen Behörden des Einfuhrlandes zu deklarieren und zu zahlen.


RETOUREN

:
Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung entsprechend der in unseren AGB definierten Fristen zurückzusenden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten, sowie das Risiko bei der Rücksendung der Waren.
Sobald die Bestellung individualisierte Produkte bzw. eine Dienstleistung beinhaltet, erlischt das Widerrufsrecht durch Bestätigung des Käufers vorzeitig und es besteht kein Rückgaberecht. 
Zur Abwicklung von Retouren nach ausgeübtem Widerrufsrecht oder aufgrund von Mängeln, wird der Kunde um folgendes gebeten:
Solltest Du ein Produkt zurückschicken wollen, schreib uns dazu bitte eine E-Mail an : 

info@zwaa-kids.de oder nutze das Entsprechende Widerrufsformular.
Für das Produkt sollte die Originalversandverpackung oder eine gleichermaßen beschädigungssichere Verpackung verwendet werden. Alle zum Produkt gehörenden Teile müssen enthalten sein.

SENDE DEINE RETOURE ZURÜCK AN:

R.K. Lehn

ZWAA-Second Use
Bleickenallee 15
22763 Hamburg
Deutschland

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Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 

Länder, in die versendet wird:

​Standardversandkosten nach:

 

Deutschland 4,90 €​

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Österreich & Schweiz 12,90 €

 

Bezahlmethoden:

• PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)

  Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.

• Gegen Vorkasse

  Bitte überweise uns den Rechnungsbetrag per Vorkasse an die in der Bestellbestätigung angegebene Kontoverbindung und wir versenden Deine Bestellung den Lieferzeiten entsprechend nach Erhalt Deiner Zahlung.